Estudio que analiza la presencia de las principales empresas del sector financiero en los medios sociales y las estrategias que utilizan para incrementar y proteger su reputación corporativa. El estudio comprueba si los bancos y cajas de ahorros líderes del mercado y con red comercial en España - incluyendo tanto a entidades internacionales como nacionales - están aplicando una política de Comunicación externa que incorpore las redes sociales y la blogosfera en sus estrategias de imagen y marca.

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